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fevereiro 27, 2004

[0430/2004] E nós é que sofremos...

Fornecedores de Internet não cumprem padrões mínimos de qualidade e serviço é "caro" e "lento".

Alguns dados da DECO:
- velocidades inferiores às anunciadas, chegam a ser menos de metade do anunciado;
- cláusulas abusivas nos contratos, compromisso de permanência de um ano;
- preços elevados quando se ultrapassam os limites de tráfego e tráfego incluído na mensalidade, e não utilizado, não transita para o mês seguinte;
- assistência técnica cara e ineficaz, apenas num terço dos contactos o problema ficou resolvido.

Esperemos pois pela resposta da ANACOM e do "tubarão" PT...

Publicado às 19:08:52

Comentários

A ANACOM é a entidade que tem por incumbência,vigiar o cumprimento dos operadores,
que servem péssimamente os clientes e a preços exurbitantes.
Encher os bolsos dos accionistas é preciso!

Publicado por: daniel tecelão às fevereiro 27, 2004 09:00 PM